Wir haben alles für Sie im Griff
Einfach laden, transparent bezahlen
Alles auf einen Blick
Eine Karte für neun Länder
Erhalten Sie sofort Zugang zu nahezu allen langsamen und schnellen Ladepunkten in Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden, Spanien, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich.
Einfach antippen und überall laden
Mit dem physischen Fastned Ladechip können Sie mehr als 600.000 Ladepunkte mit nur einer Bewegung aktivieren. Alternativ können Sie in der Fastned App Autocharge aktivieren und den Ladevorgang automatisch starten, indem Sie Ihr Fahrzeug einfach anschließen.
Alle Kosten auf einen Blick
Behalten Sie die Ladekosten für Fahrzeuge und Standorte in Echtzeit im Blick und erkennen Sie mit unserer Self-Service-Plattform für Flottenmanager, wo Sie sparen können. Exportieren Sie alle Daten gesammelt für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
Häufig gestellte Fragen
Funktionieren die Ladekarten auch außerhalb von Fastned?
Ja. Die Fastned Ladekarte funktioniert an mehr als 600.000 Ladepunkten verschiedener Betreiber in Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden, Spanien, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich.
Wie lange dauert es, bis die Karten ankommen?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, melden wir uns in der Regel innerhalb eines Tages bei Ihnen. Ihre Ladekarten können Sie normalerweise innerhalb von 5 Werktagen verwenden.
Wie viel kostet das Laden?
- Bei Fastned zahlen Sie lediglich einen festen Preis pro kWh abzüglich eines Rabatts von 10 % oder 30 %.
- An anderen ChargeLeague Stationen berechnet Fastned Ihnen den Preis des jeweiligen Betreibers ohne Servicegebühr. Mit einem Abonnement erhalten Sie zusätzlich 5 % Rabatt.
- An anderen Ladepunkten zahlen Sie den Preis des Betreibers zuzüglich einer Servicegebühr von 0,03 €/kWh.
In unserem Portal sehen Sie jederzeit genau, was Sie bezahlen.
Welche Unternehmen gehören zur ChargeLeague?
ChargeLeague ist ein Zusammenschluss führender europäischer Schnellladenetzwerke: Fastned, IONITY, Electra und Atlante. Gemeinsam umfasst das Netzwerk mehr als 1.800 Stationen in ganz Europa.
Wie verwalte ich Kosten und Rechnungen?
Am Ende jedes Monats erhalten Sie eine Sammelrechnung mit allen Ladevorgängen sowie allen aktiven Karten und Abonnements Ihrer Flotte. Sie können Tabellen mit detaillierten Aufschlüsselungen aller Ladevorgänge herunterladen. Das ist besonders praktisch, wenn Sie Ausgaben pro Fahrzeug oder Fahrer abrechnen müssen.
Ihre Account Manager unterstützen Sie außerdem bei individuelleren Konfigurationen, beispielsweise wenn Sie Flotten für mehrere Rechtsträger verwalten oder separate Rechnungen pro Fahrer benötige
Wie verwalte ich Karten, Fahrzeuge und Abonnements?
Als Flottenmanager können Sie alles über unsere Self-Service-Plattform verwalten. Dazu gehört auch das Aktivieren und Sperren von Karten, sodass Sie nur für Karten bezahlen, die tatsächlich genutzt werden. Wenn Sie Ihre ersten Karten bestellen, richten wir den Zugang zu unserer Plattform für Sie ein, damit Sie und Ihre Fahrer direkt loslegen können.
Ich habe eine Karte verloren. Was soll ich tun?
Als Flottenmanager können Sie die Karte einfach selbst sperren und Ihrem Fahrzeug oder Fahrer eine neue zuweisen. Wenn Sie keine Ladekarten mehr vorrätig haben, können Sie zusätzliche Karten für Ihre Flotte bestellen.
Gibt es eine langfristige Bindung oder kann ich jederzeit kündigen?
Sie zahlen nur für aktive Karten und Abonnements sowie für das Laden. Karten und Abonnements können Sie jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen kündigen. Das bedeutet, dass Sie nur noch für den kommenden Monat zahlen und Ihre Karten und Abonnements bis zum Ende der Kündigungsfrist weiter nutzen können.
Kann ich die Fastned App und Autocharge nutzen?
Ja! Damit erhalten Sie sogar das beste Ladeerlebnis. So funktioniert es:
- Laden Sie die Fastned App herunter.
- Erstellen Sie ein kostenloses Konto.
- Fügen Sie die Fastned Ladekarte als Zahlungsmethode hinzu.
- Fügen Sie Ihr Fahrzeug hinzu und beantragen Sie Autocharge in der App.
- Aktivieren Sie Autocharge an einer Fastned Station, indem Sie über die App einen Ladevorgang starten.
Welche Art von Support erhalte ich?
Falls es an einer unserer Stationen einmal ein Problem gibt, kann unser Kundenservice die meisten Anliegen innerhalb weniger Minuten lösen. Fahrer können unser Team rund um die Uhr über WhatsApp, E-Mail und Telefon erreichen.
Größere Flotten erhalten zusätzlich einen persönlichen Account Manager vor Ort, der bei allen weiteren Fragen oder Problemen Unterstützung leiste.
Preise in Dänemark, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich
Ladekarte + Abonnement:
- 99 DKK pro Monat in Dänemark.
- 12,90 CHF pro Monat in der Schweiz.
- 12,90 GBP pro Monat im Vereinigten Königreich.
Ladekarte
- 25 DKK pro Monat in Dänemark.
- 3 CHF pro Monat in der Schweiz.
- 3 GBP pro Monat im Vereinigten Königreich.
Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
Lassen Sie uns über Ihr Unternehmen sprechen
Sie sind bei Ladekarten bereits bestens versorgt, möchten aber andere Möglichkeiten der Zusammenarbeit besprechen? Wir sind ganz Ohr. Schreiben Sie uns zu Geschäftsmöglichkeiten, kommerziellen Partnerschaften und mehr.
