Te lo ponemos fácil
Recarga fácil, tarifas sencillas
Todo al alcance de tu mano
Una tarjeta para nueve países
Accede al instante a prácticamente todos los puntos de recarga lenta y rápida de Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, España, Suiza y Reino Unido.
Acerca la tarjeta y recarga en cualquier lugar
Con el llavero de recarga físico de Fastned, puedes activar más de 600.000 puntos de recarga con un solo gesto. También puedes usar la app de Fastned para activar Autocharge y empezar a cargar automáticamente con solo conectar el vehículo.
Todos tus costes en una sola vista
Consulta en tiempo real los gastos de recarga de tus vehículos y ubicaciones para identificar dónde puedes ahorrar con nuestra plataforma de autoservicio para gestores de flotas. Exporta todos los datos de una sola vez para impuestos y contabilidad.
Preguntas frecuentes
¿Las tarjetas de recarga también funcionan fuera de Fastned?
Sí. La tarjeta de recarga Fastned funciona en más de 600.000 puntos de recarga de distintos operadores en Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, España, Suiza y Reino Unido.
¿Cuánto tardan en llegar las tarjetas?
Una vez realizado el pedido, normalmente nos pondremos en contacto contigo en el plazo de un día y podrás empezar a utilizar tus tarjetas de recarga en un máximo de 5 días laborables.
¿Cuánto cuesta recargar?
- En Fastned, solo pagas una tarifa fija por kWh menos un descuento del 10 % o del 30 %.
- En otras estaciones de ChargeLeague, Fastned te aplica el precio del operador sin comisión de servicio. Si tienes una suscripción, además obtienes un 5 % de descuento.
- En otros puntos de recarga, pagas el precio del operador más una comisión de servicio de 0,03 €/kWh.
En nuestro portal puedes ver exactamente cuánto vas a pagar.
¿Qué empresas forman parte de ChargeLeague?
ChargeLeague es una colaboración entre algunas de las principales redes de carga rápida de Europa: Fastned, IONITY, Electra y Atlante. La red conjunta cuenta con más de 1.800 estaciones en toda Europa.
¿Cómo gestiono los costes y las facturas?
Al final de cada mes, recibes una factura consolidada con todas las sesiones de recarga y todas las tarjetas y suscripciones activas de tu flota. Puedes descargar hojas de cálculo con un desglose detallado de cada sesión de recarga, lo que resulta muy útil si necesitas contabilizar los gastos por vehículo o conductor.
Tus gestores de cuenta también pueden ayudarte a configurar opciones más personalizadas; por ejemplo, si gestionas flotas para varias entidades jurídicas o necesitas facturas separadas por conductor.
¿Cómo gestiono las tarjetas, los vehículos y las suscripciones?
Como gestor de flotas, puedes controlarlo todo desde nuestra plataforma de autoservicio. Esto incluye activar y bloquear tarjetas, de modo que solo pagues por las que realmente se utilizan. Cuando haces tu primer pedido de tarjetas, te damos de alta en nuestra plataforma para que tanto tú como tus conductores podáis empezar a utilizarla de inmediato.
He perdido una tarjeta, ¿qué hago?
Como gestor de flotas, puedes bloquear la tarjeta tú mismo y asignar una nueva a tu vehículo o conductor. Si te has quedado sin tarjetas de recarga, puedes pedir tarjetas adicionales para tu flota.
¿Hay algún compromiso a largo plazo o puedo cancelar en cualquier momento?
Solo pagas por las tarjetas y suscripciones activas y por la recarga. Puedes cancelar tarjetas o suscripciones en cualquier momento con un preaviso de 30 días. Esto significa que solo pagarás por el mes siguiente y podrás seguir utilizando tus tarjetas y suscripciones hasta que finalice el periodo de preaviso.
¿Puedo utilizar la app de Fastned y Autocharge?
Sí. De hecho, así obtienes la mejor experiencia de recarga. Solo tienes que:
- Descargar la app de Fastned.
- Crear una cuenta gratuita.
- Añadir la tarjeta de recarga Fastned como método de pago.
- Añadir tu vehículo y solicitar Autocharge en la app.
- Activar Autocharge en una estación Fastned iniciando una sesión de recarga desde la app.
¿Qué tipo de asistencia recibo?
Si alguna vez hay un problema en una de nuestras estaciones, nuestro equipo de atención al cliente puede resolver la mayoría de las incidencias en cuestión de minutos. Los conductores pueden ponerse en contacto con nuestro equipo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por WhatsApp, correo electrónico y teléfono.
Además, las flotas de mayor tamaño cuentan con un gestor de cuenta local exclusivo que puede ayudar a resolver cualquier otra pregunta o incidencia.
Precios en Dinamarca, Suiza y el Reino Unido
Tarjeta de recarga + suscripción:
- 99 DKK al mes en Dinamarca.
- 12,90 CHF al mes en Suiza.
- 12,90 GBP al mes en el Reino Unido.
Tarjeta de recarga
- 25 DKK al mes en Dinamarca.
- 3 CHF al mes en Suiza.
- 3 GBP al mes en el Reino Unido.
Precios sin IVA.
Hablemos de negocios
¿Ya tienes resuelto lo de las tarjetas de recarga, pero quieres hablar de otras formas de colaborar? Somos todo oídos. Escríbenos para hablar de acuerdos comerciales, colaboraciones y mucho más.
