Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gutscheine

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) gelten für jeden eingelösten Gutscheincode (im Folgenden „Gutschein“), der in der Fastned-App (im Folgenden „Fastned-App“) akzeptiert wird, wie nachstehend näher erläutert. Die Fastned App ist Eigentum und wird betrieben von Fastned B.V., einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht mit Sitz in Amsterdam, Amstelplein 44 (1096 BC) und eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 54606179 (im Folgenden „Fastned“). Diese Bedingungen gelten für alle Gutscheine, die von einem verbundenen Unternehmen von Fastned ausgestellt wurden, und gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Fastned. Die verbundenen Unternehmen von Fastned finden Sie hier.

1. Allgemeine Informationen 

   1. Fastned bietet zwei Arten von Gutscheinen an: einen Gutschein mit einem Geldwert in Form von Ladeguthaben (im Folgenden „Ladeguthaben-Gutschein” genannt) und einen Gutschein, der zu einem Rabatt während eines bestimmten Zeitraums berechtigt (im Folgenden „Rabattzeitraum-Gutschein” genannt). 

      1. Ladeguthaben-Gutschein
         
         
         1. Beim Einlösen des Ladeguthaben-Gutscheins in der Fastned-App werden Ihnen die Grundbedingungen des Gutscheins angezeigt, wie z. B. der Geldwert in Ladeguthaben (im Folgenden „Ladeguthaben“ genannt), das Ablaufdatum, das Land, in dem das Ladeguthaben verwendet werden kann, und ein Link zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit dem Einlösen des Gutscheins erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
            
            
         2. Nach Einlösen des Ladeguthaben-Gutscheins wird dieser Ihrem Fastned App-Konto (im Folgenden „Konto”) gutgeschrieben.
            
            
         3. Sie können das Ladeguthaben nur verwenden, wenn Sie in Ihrem Konto eine gültige Zahlungsmethode aktiviert haben (entweder eine EV-Ladekarte oder eine Debit-/Kreditkarte). Je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode wird Ihr Ladeguthaben wie folgt verbraucht: 
            
            
            1. Wenn Ihre Zahlungsmethode eine EV-Ladekarte ist, kann das Ladeguthaben nur verbraucht werden, wenn es den Kaufbetrag vollständig abdeckt. Wenn der Kaufbetrag höher ist als das verfügbare Ladeguthaben, kann es nicht zur Zahlung verwendet werden. 
               
               
            2. Wenn Sie mit einer Debit- oder Kreditkarte bezahlen, wird zunächst das gesamte Guthaben verbraucht. Übersteigt der Kaufbetrag das verfügbare Guthaben, wird der Restbetrag Ihrer Debit- oder Kreditkarte belastet.
               
               
         4. Das Guthaben kann nur für Ladevorgänge innerhalb des Landes verwendet werden, das in den Grundbedingungen des Gutscheins angegeben ist.
            
            
         5. Das Guthaben ist ab dem Zeitpunkt der Einlösung gültig und verfällt an dem in den Grundbedingungen des Gutscheins angegebenen Ablaufdatum. 
            
            
      2. Rabattzeitraum des Gutscheins
         
         
         1. Bei Einlösung des Rabattzeitraum-Gutscheins (z. B. auf Basis des Fastned Gold-Mitgliedschaftsvertrags) in der Fastned-App werden Ihnen die Basisbedingungen des Gutscheins angezeigt, wie z. B. der Rabattprozentsatz (im Folgenden „Rabatt“), die Anzahl der Monate des Rabattzeitraums (im Folgenden „Rabattzeitraum“) und ein Link zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit dem Einlösen des Gutscheins erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
            
            
         2. Nach Einlösung des Gutscheins wird der Rabattzeitraum in Ihrem Konto aktiviert und bleibt für die auf dem Gutschein angegebene Anzahl von Monaten gültig.
            
            
         3. Der Rabatt gilt nur, wenn Sie eine Debit- oder Kreditkarte als Zahlungsmethode aktiviert haben. Zahlungen mit einer EV-Ladekarte sind vom Rabatt ausgeschlossen.
            
            
         4. Der Rabattzeitraum-Gutschein ist ab dem Zeitpunkt der Einlösung gültig und endet automatisch nach Ablauf der festgelegten Dauer, wie in den Grundbedingungen des Gutscheins angegeben.

2. Nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig 

1. Gutscheine, Ladeguthaben und/oder Rabattzeiträume sind nicht übertragbar, können nicht erstattet werden und sind nicht gegen Bargeld einlösbar. 

3. Unbefugte Nutzung

   1. Fastned ist nicht verantwortlich oder haftbar für die unbefugte Nutzung von Gutscheinen, Ladeguthaben und/oder Rabattzeiträumen durch andere Personen als Sie.

4. Betrugsprävention

   1. Fastned behält sich das Recht vor, die Einlösung von Gutscheinen, die Nutzung von Ladeguthaben und/oder Rabattzeiträume zu verweigern, wenn sie Betrug oder Missbrauch vermutet.

5. Anwendbares Recht

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem der Gutschein verwendet werden kann (im Falle des Ladeguthaben-Gutscheins), oder den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben (im Falle des Rabattzeitraum-Gutscheins), und wurden in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen erstellt. 

6. Kontakt

   1. Bei Fragen zum Gutschein, zum Guthaben und/oder zum Rabattzeitraum wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected].