Condizioni generali dei voucher

Le presenti condizioni generali (di seguito denominate "Condizioni generali") si applicano a ogni codice voucher (di seguito denominato "Voucher") riscattato e accettato nell'app Fastned (di seguito denominata "App Fastned"), come ulteriormente specificato di seguito. L'App Fastned è di proprietà e gestita da Fastned B.V., una società a responsabilità limitata di diritto olandese, con sede legale ad Amsterdam, Amstelplein 44 (1096 BC) e registrata presso la Camera di Commercio con il numero 54606179 (di seguito "Fastned"). Le presenti condizioni si applicano a tutti i voucher emessi da un affiliato di Fastned e si applicano in aggiunta alle condizioni generali di utilizzo di Fastned. Gli affiliati di Fastned sono disponibili qui.

1. Informazioni generali

   1. Fastned offre due tipi di Voucher: un voucher con un valore monetario in credito di ricarica (di seguito denominato "Voucher Credito di Ricarica") e un voucher che dà diritto a uno sconto per un determinato numero di mesi (di seguito denominato "Voucher Periodo di Sconto").

      1. Buono credito di ricarica

         1. Quando si riscatta il Voucher di credito di ricarica nell'app Fastned, vengono visualizzate le condizioni di base del Voucher, come il valore monetario in credito di ricarica (di seguito denominato "Credito di ricarica"), la data di scadenza, il paese in cui il Credito di ricarica può essere utilizzato e un link alle presenti condizioni generali. Riscattando il Voucher, l'utente accetta le presenti condizioni.

         2. Dopo aver riscattato il Voucher di credito di ricarica, questo verrà aggiunto al tuo account Fastned App (di seguito denominato "Account").

         3. È possibile utilizzare il credito di ricarica solo se è stato attivato un metodo di pagamento valido nel proprio Account (ovvero una carta di ricarica EV o una carta di debito/credito). A seconda del metodo di pagamento scelto, il credito di ricarica verrà utilizzato come segue:

            1. Se il tuo metodo di pagamento è una carta di ricarica EV, il credito di ricarica può essere utilizzato solo se copre interamente l'importo dell'acquisto. Se l'importo dell'acquisto è superiore al credito di ricarica disponibile, non può essere utilizzato per il pagamento.

            2. Se il tuo metodo di pagamento è una carta di debito o di credito, il credito di ricarica verrà utilizzato per intero. Se l'importo dell'acquisto è superiore al credito di ricarica disponibile, la parte restante verrà addebitata sulla tua carta di debito o di credito.

         4. Il credito di ricarica può essere utilizzato solo per sessioni di ricarica all'interno del Paese indicato nelle condizioni di base del voucher.
            
            
         5. Il credito di ricarica è valido dal momento del riscatto e scade alla data di scadenza indicata nelle condizioni di base del voucher. 
            
            
      2. Periodo di sconto del voucher
         
         
         1. Al momento del riscatto del Voucher con periodo di sconto (ad esempio sulla base dell'abbonamento Fastned Gold Membership) nell'app Fastned, ti verranno mostrate le condizioni di base del Voucher, come la percentuale di sconto (di seguito "Sconto"), il numero di mesi del periodo di sconto (di seguito "Periodo di sconto") e un link alle presenti condizioni generali. Riscattando il Voucher, accetti le presenti condizioni generali. 
            
            
         2. Dopo aver riscattato il Voucher, il Periodo di sconto verrà attivato sul tuo account e rimarrà valido per il numero di mesi indicato sul Voucher. 
            
            
         3. Lo sconto è applicabile solo se è stato attivato un metodo di pagamento con carta di debito o di credito. I pagamenti effettuati con una carta di ricarica EV non danno diritto allo sconto. 
            
            
         4. Il periodo di sconto del voucher è valido dal momento del riscatto e termina automaticamente dopo il periodo di validità indicato nelle condizioni di base del voucher.

2. Non trasferibile, non rimborsabile 

1. I voucher, il credito di ricarica e/o il periodo di sconto non sono trasferibili, non possono essere restituiti e non possono essere convertiti in denaro contante. 

3. Uso non autorizzato

   1. Fastned non è responsabile per l'uso non autorizzato di Voucher, Credito di ricarica e/o Periodo di sconto da parte di persone diverse dall'utente.

4. Prevenzione delle frodi

   1. Fastned si riserva il diritto di rifiutare il riscatto di Voucher, l'utilizzo di Credito di ricarica e/o Periodo di sconto in caso di sospetto di frode o abuso.

5. Diritto applicabile

1. Le presenti condizioni generali sono soggette e redatte in conformità con le leggi del Paese in cui il Voucher può essere utilizzato (nel caso del Voucher Credito di ricarica) o in conformità con la legge del Paese in cui risiedi (nel caso del Voucher Periodo di sconto). 

6. Dati di contatto

   1. Per domande relative al Buono, al Credito di ricarica e/o al Periodo di sconto, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].